Help
Informasi seputar layanan dan produk kami.
Rating 5/5
Home / Help
-
- Pelanggan menyatakan bahwa informasi yang telah diberikan kepada kami adalah benar dan sepakat untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan. Setiap perubahan terhadap informasi yang telah diberikan wajib disampaikan kepada kami selama berlangganan CENTRAL NET.
- Layanan CENTRAL NET diberikan kepada Pelanggan sebagai layanan dengan teknologi kecepatan dan bandwidth “up to” sehingga kami tidak memberikan jaminan tertentu kepada Pelanggan atas layanan tersebut.
- Pelanggan mengetahui bahwa Pelanggan harus melakukan pembayaran di setiap bulan untuk memperpanjang masa aktif bulanan sesuai paket Layanan yang dipilih.
- Pelanggan mengetahui bahwa 1 (satu) akun Layanan CENTRAL NET terdiri dari 1 (satu) akses Broadband Internet.
- Pelanggan mengetahui bahwa kualitas Layanan yang diterima tergantung pada perangkat Layanan dengan perangkat penerima, baik secara langsung dan/atau tidak langsung. Layanan diberikan tanpa jaminan tertentu, tanpa jaminan gangguan Layanan dan tanpa jaminan ketersedian Layanan dimana Layanan dapat diakses secara bersamaan oleh semua Pelanggan tanpa pengaturan, alokasi dan/atau prioritas tertentu. Pelanggan berhak memperoleh dukungan teknis dan/atau non-teknis dari kami yang dapat dihubungi 24 x 7 terkait dengan Layanan melalui kontak yang tertera.
- Pelanggan akan memberi izin kepada pegawai atau tenaga teknis Layanan dari kami memasuki wilayah milik Pelanggan untuk melakukan instalasi, aktivasi, konfigurasi, pemeliharaan Layanan dan atau dismantle pada saat yang telah disepakati Pelanggan.
- Pelanggan tidak diperkenankan untuk menjual, memanfaatkan atau membagi kembali seluruh atau sebagian Layanan untuk keperluan Pihak Ketiga selain Pelanggan.
- Syarat dan Ketentuan berlaku efektif setelah Pelanggan melakukan pembayaran paket Layanan yang dipilih.
- Pelanggan menyatakan bahwa informasi yang telah diberikan kepada kami adalah benar dan sepakat untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan. Setiap perubahan terhadap informasi yang telah diberikan wajib disampaikan kepada kami selama berlangganan CENTRAL NET.